Un droit accessible en ligne
Vous rétracter.
Sans avoir à vous justifier.
Si vous avez acheté une offre BRANCO en qualité de consommateur, vous disposez en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour nous notifier votre rétractation.
Renoncer au contrat ici
Identifiez le contrat, confirmez l’adresse électronique de réception, puis recevez un accusé durable contenant votre déclaration, sa date et son heure d’envoi. Aucun motif n’est demandé.
Rétracter votre abonnement Étudiant
Le formulaire ci-dessous peut être adressé sans motif. Votre confirmation durable Étudiant en contient aussi un exemplaire téléchargeable lié à la souscription.
Notifier votre rétractation
Envoyez le modèle ci-dessous à l’adresse indiquée, depuis l’adresse utilisée lors du paiement. Mentionnez la référence de commande ou de paiement afin que la demande soit rapprochée sans délai.
Ce qu’il faut savoir
- Aucun motif n’est demandé.
- Le délai court à compter de la conclusion du contrat.
- Pour l’offre Particulier, aucune demande expresse d’exécution immédiate n’est recueillie lors du paiement : si vous vous rétractez dans les quatorze jours, l’abonnement est remboursé intégralement et l’accès est révoqué ; aucune somme ne reste due au titre du service déjà fourni.
- Pour une offre CRFPA, la demande expresse d’exécution immédiate est recueillie séparément avant le paiement. Si l’exécution a commencé à votre demande avant la fin du délai, la part correspondant au service effectivement fourni jusqu’à la notification de votre rétractation peut rester due dans les limites prévues par la loi et les conditions CRFPA.
- Pour BRANCO Dialogue, aucune demande expresse d’exécution immédiate n’est recueillie au paiement : une rétractation dans les quatorze jours entraîne le remboursement intégral de l’enveloppe et la révocation de la clé.
- Pour une consultation du cabinet, le paiement seul ne déclenche aucune renonciation. Si vous demandez ensuite expressément une exécution avant la fin du délai, seule la part proportionnelle effectivement exécutée peut rester due ; la perte du droit n’intervient qu’après exécution complète et reconnaissance expresse.
- L’ouverture de l’espace n’entraîne pas, à elle seule, une renonciation générale à votre droit.
- Le remboursement dû est effectué au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la demande, avec le même moyen de paiement sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.
Déclaration de rétractation en ligne
Connectez-vous avec l’adresse utilisée lors du paiement pour identifier le contrat sans ressaisir de donnée bancaire.
Se connecter pour se rétracterFormulaire de rétractation
Vous pouvez copier le texte suivant et l’envoyer à contact@jbranco.fr ou à 92 rue de Rennes, 75006 Paris, France.
À l’attention de Juan Branco — BRANCO & ASSOCIES, 92 rue de Rennes, 75006 Paris, France — contact@jbranco.fr.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [Particulier / BRANCO Étudiant à 5 € par mois / Offre d’ouverture CRFPA à 117 € en paiement unique pour trois mois / Sprint CRFPA 2026 à 99 € / Session 2026 / Crédit BRANCO Dialogue / Consultation du cabinet].
Commande conclue le : [date].
Référence de commande ou de paiement : [référence, si disponible].
Nom du consommateur : [nom].
Adresse postale du consommateur : [adresse complète].
Adresse électronique du compte : [adresse].
Date : [date].
Signature, uniquement en cas d’envoi sur papier : [signature].
Après les quatorze jours
La fin du délai de rétractation n’efface ni la garantie légale de conformité, ni vos droits en cas de défaut du service. Pour arrêter un abonnement mensuel pour l’avenir, utilisez la page Résilier votre contrat.